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温州市龙湾区中西医结合医院二级
龙湾区状元街道社区卫生服务中心（龙湾区人民医院），位于龙湾区状元街道前潘路51号，占地2.8亩，医疗用房4345平方米。医院现有在岗职工130人，卫生专业技术人员103人。其中高级职称5人，中级职称24人，初级职称74人。大专及以上学历90人，是温州市中西医结合医院、市儿童医院紧密型合作单位。 我院设有内科、外科、妇产科、小儿科、急诊科、五官科、口腔科、中医科、康复科等临床科室，超声科、影像科、检验科等辅助科室，以及综合病房、体检科、防保科（含儿保科）等科室。医院现有西门子CT、CR、500毫安X光机、飞利浦除颤仪、全自动血球仪、全自动生化仪、脉动真空灭菌器、动态监护仪、呼吸机、阴道镜、应急体检车等医疗设备。 我院是国家十一五科技项目“高血压防治综合研究”的项目点；是浙江省职业病诊断和职业健康检查资质单位；是市医保定点单位，市医保、市驾驶员体检定点单位；是市全科医学培训社区实践基地，市临床全科医师规范化培训临床基地；是温州市120急救中心状元分站；是龙湾区残疾人康复中心，龙湾区残疾人肢体残疾鉴定单位，龙湾区困难群体救助定点单位。
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洞头县人民医院
洞头县人民医院是一所全民所有制的医疗单位，创建于1953年，是该县一家县级二级综合性医院.全院在编职工187人，其中卫技人员149人，高级职称11人洞头县人民医院以“作风建设年”活动为载体，采取六项措施，将“作风建设年”活动的要求贯彻落实到各项具体工作、日常工作中去，深化医院管理，切实推动医院建设再上新台阶。 一、设立“院长接待日”。为更好地加强医患沟通，减少医患纠纷的发生，从5月16日开始，确定每周三为“院长接待日”，由院领导班子成员负责接待，听取患者、群众就医院的服务态度、收费、住院环境、科室管理与建设等方面的意见和建议。对群众和患者在看病就医中提出的问题，进行当场解决或由院领导班子开会讨论研究，确定解决方案，予以反馈。 二、启动“千名病人评医风”活动。从6月份起，对每位到医院就诊的患者，随同就诊卡发放“门诊工作满意度”调查表，向住院病人、门诊病人及家属征求医疗单位服务质量、医药费用和医德医风等意见，请群众评判医疗服务工作，测评群众满意度，推动“作风建设年”活动向纵深发展。每日由院办对调查表进行收集，每周进行统计，对查找出来的问题和薄弱环节，认真分析原因，提出整改措施，能够解决的，由院领导在“院长接待日”进行处理。 三、设立“党员示范岗”。根据《洞头县人民医院党支部开展创建“党员示范岗”活动实施方案》要求，在骨伤科、内科门诊、中医门诊、口腔科、感染科门诊设立“党员示范岗”，开展创建活动。参加创建的党员上岗时必须在服务窗口摆放“共产党员示范岗”标识牌，自觉接受群众和患者的监督,激发和调动党员医务工作者的主动性、积极性和创造性。并根据《洞头县人民医院党员示范岗考核细则》进行考核，年终累计评比年度先进。 四、创建“无投诉”窗口活动。在急诊输液大厅、门诊药房、挂号室三个窗口科室开展创建“无投诉”窗口活动。开通24小时投诉电话、在门诊大厅显眼处设立投诉公示栏，对被投诉的窗口科室及医务人员进行曝光，并根据医院的相关规定对其进行相应处罚，对于全月、全季甚至全年无发生被投诉事件的窗口科室给于一定的奖励，并颁发流动红旗，倾力打造医院的“无投诉”窗口。 五、开展“护理单元温馨活动”。深化“以病人为中心”的服务理念，推进全方位的“人性化”服务，开展“23456”护理温馨活动：（1）“两个一”，即举办一堂关于“医疗服务标准”的讲课、开展一次护士礼仪的知识竞赛。（2）“三负责”，即对病人做到首诊负责、首问负责、首接负责。（3）“五个四”，即“四多”、“四让”：多讲一句话，让病人少跑一趟路；多一点微笑，让病人感到一片温暖；多一次解释，让病人少一些误会；多一次查对，让病人感到安全。“四上”：真情实意在心上、微笑服务在脸上、文明口语在口上、勤快动作在手上。“四心”：检查治疗细心、向病人解释耐心、听取意风虚心、让病人及家属放心。“四个一样”：生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样。（4）“六主动”，即主动接送出入院病人、主动深入病房关心病人、主动为病人做好医疗护理各项工作、主动向病人做好健康教育及卫生知识宣传、主动热情招呼，耐心解说，指导病人就医、主动观察了解病情，及时做好相应的急救、治疗、护理工作。 六、实行个人行风建设追究办法。出台《洞头县人民医院个人行风建设追究办法》，《办法》采用总分12分制，根据职工违规违纪内容扣除相应分值，年终进行统计，按累计分值进行相应处罚，并与年终奖金挂钩。同时结合医院的绩效考核，将职工的服务行为、被投诉情况直接与工资、评先、晋升等挂钩，进一步加大奖惩力度。
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永嘉县中医院(永嘉中医院)三级
永嘉中医院创建于1984年10月，是国标二级甲等综合性中医医院，省级“文明医院”、市级“文明单位”；是永嘉县中医临床、科研、教学中心。荣获、“爱婴医院”、“放心药房”等称号，多次被评为市、县级卫生管理先进单位、县级先进党总支。2002年度和2004年度被温州市委评为先进基层党组织；2005年度被浙江省委评为先进基层党组织。现有职工263人，其中高级卫技人员11人，中级卫技人员53人，核定床位200张。 永嘉中医院坚持“中医特色，综合发展，科教兴院”的发展思路，逐步形成了“院有专科，科有专病”的良好局面。现有中医、西医、中西医结合急诊、内、外、妇、儿、骨伤、针灸、推拿、肛肠、口腔、眼、耳鼻喉、理疗等 29个临床科室。 永嘉中医院主要特色专科有肝胆病、伤骨科、中风专科、高压氧舱科、妇产科、肛肠科、康复理疗科、肾病专科等。其中外科聘请温州市著名外科主任医师来院坐诊，已开展普外各类高难度手术；妇产科拥有多名医德高尚、医技精湛的知名医师，能开展产科、妇科各类手术，无痛人流、无痛分娩新项目；肝胆病专科采取中西医结合方法治疗各种肝胆疾病，疗效显著，已被列为省级重点发展专科；中风专科采用中西医结合，配合本院独创的验方、针灸理疗、高压氧等特色康复手段，对中风急性期以及后遗症治疗疗效独特；高压氧舱是一项高科技技术，对一氧化碳中毒、中风后遗症、脑外伤等各类脑病疗效显著，声名远播。 永嘉中医院拥有日立牌全身螺旋CT机、奥林巴司全自动生化分析仪、菲利浦彩色B超仪、阴道B超、日本雅培全自动血球计数仪、高压氧舱、美国空气麻醉机、500MA X光机、带电视系统胃镜、10余台进口心电监护仪和胎心监护仪、动态心电图、大力神全自动痔疮治疗仪、肝病治疗仪及急诊ICU设备和中药制剂等先进设备，为患者提供了良好的就医条件。 永嘉中医院始终坚持社会主义办院方向，牢固树立为人民健康服务的宗旨，把群众利益放在首位。坚持“以病人为中心”，狠抓行风建设，开展“满意工程”活动，创建“信用医院”，做到因病施治，科学用药，合理检查，合理收费，得到社会各界和群众的信赖 。
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